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- Kundlit ऐप खोलें और साइन इन करें।
- अकाउंट पेज पर “अकाउंट मिटाएँ” चुनें।
- पुष्टि के लिए अपना ईमेल पता लिखें। अकाउंट तुरंत मिट जाता है और आप साइन आउट हो जाते हैं।
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साइन इन करें, देखें कि क्या चला जाएगा, बॉक्स पर टिक करें, अपना ईमेल लिखें और “मिटाएँ” दबाएँ। अकाउंट तुरंत मिट जाता है।
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ईमेल से
अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से [email protected] पर ईमेल करके अकाउंट मिटाने को कहें। हम 30 दिन के अंदर जवाब देते हैं। हम सिर्फ़ उसी अकाउंट के ईमेल पते से भेजे गए अनुरोध पर काम करते हैं।
क्या मिटता है
- आपका अकाउंट और साइन-इन की जानकारी।
- आपकी सेव की गई जन्म की जानकारी (सेव की गई कुंडलियाँ)।
- आपकी AI चैट की बातचीत (फ्री चैट और पैसे देकर पूछे गए AI सवाल), और हमारे AI सिस्टम में रखी आपकी AI चैट की कॉपी।
- आपके पते पर मार्केटिंग ईमेल बंद हो जाते हैं।
- कोई भी बचा हुआ बैलेंस, जैसे AI चैट का बैलेंस (ख़रीदा हुआ या मुफ़्त) या AI सवाल, चला जाता है। इसका रिफंड नहीं मिलता।
हम क्या रखते हैं
- ऑर्डर और इनवॉइस, भारत के टैक्स कानून के अनुसार 8 साल तक, हर ऑर्डर से जुड़े संदेशों और उस ऑर्डर के लिए दी गई जन्म की जानकारी के साथ।
- पैसे देकर लिए गए परामर्श (ज्योतिषी या AI ज्योतिषी के साथ) अपनी चैट के साथ, सवालों के क्रेडिट के रिकॉर्ड और लिंक से भेजी गई रीडिंग, जो अब आपके अकाउंट से जुड़े नहीं रहते।
- सपोर्ट संदेश और ईमेल डिलीवरी लॉग, सेवा और कानूनी रिकॉर्ड के लिए।
अकाउंट मिटाने से Google Play से ख़रीदी गई कोई चीज़ रद्द या रिफंड नहीं होती; Google Play की ख़रीदारी और रिफंड Google Play संभालता है।
ज़्यादा जानकारी: प्राइवेसी पॉलिसी